[01]

Пять кодов отеля

Маркетинг

Помогаем отелю понять, что именно он продаёт, кому, где искать своего гостя и как превратить внимание в бронирование.

Контент работает там, где гость принимает решение: сайт, модуль бронирования, OTA, карты, реклама и внешние площадки.

Иллюстрация для раздела «Маркетинг»

01.01 Аудит и диагностика

  • 01.01.01Маркетинговый аудитАнализ маркетинга, сайта, каналов коммуникации, продукта и точек контакта.
  • 01.01.02Аудит воронкиПоиск разрывов между первым контактом и бронированием.
  • 01.01.03Code auditКомплексная расшифровка отеля по всем пяти кодам.

01.02 Исследования

  • 01.02.01Исследование рынкаРынок, ниша, тренды, сезонность и спрос.
  • 01.02.02Конкурентное окружениеАнализ конкурентов, их позиционирования и продукта.
  • 01.02.03Customer journey mapПуть гостя от возникновения желания до бронирования.

01.03 Стратегия

  • 01.03.01Маркетинговая стратегияЦели, аудитории, каналы, бюджеты, этапы и риски.
  • 01.03.02Стратегия ростаОпределение точек роста объекта и приоритетных направлений.
  • 01.03.03Стратегия запускаВывод отеля, нового корпуса или продукта на рынок.

01.04 Контент-маркетинг

  • 01.04.01Модуль бронированияОформление и адаптация визуального контента.
  • 01.04.02Контент на сайтеБлоки, фотографии, описания и спецпредложения.
  • 01.04.03OTAСопровождение площадок бронирования.
  • 01.04.04Внешние площадкиПодбор контента для рекламы и печатных материалов.
  • 01.04.05МедиатекаСистематизация единого фотобанка объекта.
  • 01.04.06AI-визуалыПодготовка и обработка материалов с помощью ИИ.
  • 01.04.07Гостевые гайдыГайды и информационные материалы.
  • 01.04.08ТекстыНаписание текстов для сайта, лендингов и рекламы.

01.05 Digital

  • 01.05.01СайтСоздание сайта и посадочных страниц, редизайн сайта.
  • 01.05.02ГеосервисыВедение карточек организации и настройка рекламы.
  • 01.05.03Контекст и таргетЗапуск рекламных кампаний.
  • 01.05.04B2B-материалыКоммерческие предложения, презентации и медиа-киты.

01.06 Аналитика и управление

  • 01.06.01Яндекс МетрикаАнализ метрик и показателей.
  • 01.06.02CRM и сквозная аналитикаНастройка потоков данных и воронки.
  • 01.06.03Поведение и воронкаАнализ поведения пользователя.
  • 01.06.04ЭффективностьРасчёт CPL, CAC, ROMI и LTV.
  • 01.07.01AI и автоматизацияАвтоматизация маркетинговых процессов.
  • 01.07.02Команда и подрядчикиУправление внешней командой и проектами.

Каждая часть кода может быть самостоятельной задачей. Вместе они превращаются в систему, которую гость узнаёт и выбирает.